ゴールデンウィーク期間中の商品発送・お問合せについて
平素よりHANKYU DENSHA SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク期間中の【商品発送】および【お問い合わせ窓口の営業】につきましては、下記の通りとさせていただきます。
<ご注文商品の配送について>
★商品発送休業期間:
2025年4月26日(土)~4月27日(日)
2025年4月29日(火・祝)
2025年5月3日(土)~5月6日(火・祝)
4月28日(月)・4月30日(水)~5月2日(金)は通常通り営業します
ご入金日時 | 発送予定日 |
4月25日(金) AM9:00まで | 4月25日(金)中に発送予定 |
4月25日(金) AM9:00以降~ 4月28日(月) AM9:00まで |
4月28日(月)中に発送予定 |
4月28日(月) AM9:00以降 | 4月30日(水)より順次発送 |
5月2日(金) AM9:00まで | 5月2日(金)中に発送予定 |
5月2日(金) AM9:00以降 | 5月7日(水)より順次発送 |
<ご配送遅延について>
ゴールデンウィーク明けは荷物量の増加等に伴い、配達に一部遅延が発生する場合がございます。
詳細は発送完了メールに記載する担当配送業者の各ホームページ等からご確認いただきますようお願いいたします。
ご配送遅延が見込まれる期間
5月3日(土)~5月11日(日)
※ご注文が集中した場合、発送までお時間をいただく可能性がございます。何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。
※配送日時のご希望をいただいた場合でも、注文状況によりお届け日時を過ぎてしまう場合がございます。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
<お問合せについて>
★対応窓口休業期間:
2025年4月26日(土)~4月27日(日)
2025年4月29日(火・祝)
2025年5月3日(土)~5月6日(火・祝)
休業期間中にいただいたお問合せに関しましては、当ショップの営業日に順次回答させていただきます。
なお、休業期間明けは通常よりご回答までお時間をいただく可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。