お盆期間中の商品発送・お問い合わせについて
平素よりHANKYU DENSHA SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お盆期間中の商品発送業務、お問い合わせ対応について誠に勝手ながら、以下の通りとさせていただきます。
<ご注文商品の配送について>
下記期間は荷物量の増加ならびに交通渋滞に伴い、配送に一部遅延が発生する場合がございます。詳細は発送完了メールに記載する担当配送業者の各ホームページからご確認いただきますようお願いいたします。
★ご配送遅延が見込まれる期間
8月11日(金・祝)~8月16日(水)
※「ちいかわ×阪急電車」コラボグッズのお届けは8月16日(水)以降順次となります。また配送日時指定はできません。あらかじめご了承ください。
※ご注文が集中した場合、発送までお時間をいただく可能性がございます。何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。
<お問い合わせ対応について>
下記期間は新商品発売により多くのお問い合わせをいただく可能性がございますため、お問い合わせのご回答にお時間をいただく可能性がございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。
★対象期間
8月9日(水)~8月16日(水)
※土・日・祝日は営業しておりません。あらかじめご了承ください。